Wir sind ständig bemüht, unser Wissen und Handeln Ihren Bedürfnissen und neuesten Erkenntnissen anzupassen.
Dieses schließt natürlich eine permanente Weiterbildung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter ein.
Um eine gleichbleibend hohe Qualität sicherzustellen, betreiben wir eine interne Qualitätssicherung, die mit einer eigens dazu abgestellten Fachkraft besetzt ist.
Selbstverständlich ist unsere Qualitätssicherung mit moderner Technik und Telekommunikation ausgestattet, um immer die neusten Fachkenntnisse abrufen zu können.
Eine offene und vorurteilsfreie Kommunikation ist uns wichtig. Zentral auf jeder Etage bereitgestellte „Anregungen und Beschwerde“- Stationen bieten, neben regelmäßigen Bewohner- und Mitarbeiterbefragungen, einen direkten Weg in die Leitungsebene. |